Procon promove renegociação de dívidas online

O Procon de Caçador e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) realizam de 16 a 30 de maio um mutirão online para renegociação de dívidas, como forma de celebrar a 3ª Semana Nacional de Educação Financeira, sendo uma ação conjuntaentre Procon, Senacon, Branco Central do Brasil, Sebrae, Febraban e Serasa, permitindo ao consumidor e ao MicroEmpreendedor Individual (MEI) solicitar a renegociação de suas dívidas com instituições financeiras sem sair de casa, por meio da plataforma www.consumidor.gov.br.

Para participar, o Consumidor ou MEI deve acessar a plataforma e fazer o registro para receber um login e senha. A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta.

De acordo com o diretor do Procon de Caçador, Carlos Alberto Pegoraro, além de representar um esforço conjunto dos setores público e privado para oferecer melhores oportunidades de renegociação, a iniciativa tem como um dos seus principais objetivos sensibilizar os consumidores e fornecedores sobre a importância da educação financeira na prevenção do superendividamento e na estruturação de uma vida financeira saudável.

Para o prefeito Beto Comazzetto, está iniciativa trará soluções imediatas aos consumidores e micro empresários de Caçador, no que se refere a renegociações de dividas, aumentando a possibilidade de excluir seu nome do SPC e Serasa, dando novas oportunidades para continuar com seus empreendimentos no município.

Assim, durante o período da ação, os consumidores e MEIs que buscarem a renegociação por meio da plataforma receberão indicações de materiais educativos e cursos de educação financeira. Uma das opções de destaque é o curso “Gestão de Finanças Pessoais”, ofertado gratuitamente pelo Departamento de Educação Financeira do Banco Central do Brasil.

Micro e Pequenas Empresas terão outros canais de atendimento

Ainda na 3ª Semana Nacional de Educação Financeira, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) e a Serasa também oferecem um serviço de renegociação de dívidas pela internet às micro e pequenas empresas. Para participar da ação, o empresário deve acessar o Limpa Nome Online Empresas (www.limpanomeempresas.com.br) e efetuar o cadastro. Ao se cadastrar, o empresário terá acesso aos débitos de seu CNPJ e poderá negociá-los diretamente com as empresas participantes, que podem ser visualizadas no menu lateral na mesma página.

Ao escolher e clicar no nome da empresa serão apresentadas as pendências e os canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail, chat) para renegociar. As micros e pequenas empresas que buscarem a renegociação durante o período da ação conjunta também vão receber informações sobre a gestão de finanças e indicação de cursos de educação financeira.

Antes de fazer uma renegociação, é importante se preparar. Para ajudar a classe empresarial, a Serasa disponibiliza gratuitamente o e-book “Como se preparar para a negociação de dívidas”, com uma série de dicas.

EMPRESAS PARTICIPANTES