O Procon de Caçador segue atuando na defesa dos direitos dos consumidores, onde já realizou 3.050 mil atendimentos, em 2022.
“O Procon é um órgão que realiza a defesa, fiscalização e proteção dos direitos do consumidor, atuando como ponte entre o consumidor e o fornecedor, na resolução de conflitos que ocorram nas relações de consumo”, afirma o novo diretor do Procon, Cleyton Lopes de Albuquerque.
Desses atendimentos, 92% já foram solucionados. “Os que ainda não foram resolvidos, estão dentro do prazo. Seguimos trabalhando, priorizando sempre o melhor atendimento às pessoas, melhorando assim a qualidade de vida dos cidadãos”, finaliza Cleyton.
Vale destacar que dentro dos atendimentos, 99% são realizados pessoalmente, sendo que 54% desses são pessoas acima de 51 anos.
