Governo Federal divulga lista de diversos planos de Saúde suspensos, de 10 operadoras

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu, no final de agosto, a venda de 51 planos de saúde de dez operadoras por causa de reclamações dos consumidores recebidas no segundo trimestre do ano.

A lista com todos os planos suspensos pode ser vista no site da ANS. A medida valerá a partir da próxima sexta-feira, 6.

Liderando a lista, estão a AGEMED e a AMI, com 14 planos cada uma delas.

Juntos, todos os planos suspensos têm cerca de 278,6 mil beneficiários. Para quem já é cliente, nada muda. O objetivo é evitar que as operadoras vendam seus produtos a novos clientes antes de resolver os atuais problemas.

Se melhorarem o serviço prestado e tiverem redução do número de reclamações, as operadoras poderão ter a comercialização liberada daqui a três meses.

A decisão da agência faz parte do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia as operadoras a partir das reclamações recebidas pelos canais de atendimento da ANS.

“As reclamações que são consideradas nesse monitoramento se referem ao descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura. É uma medida importante para proteger quem já está no plano, além de obrigar a operadora a qualificar a assistência prestada”, afirmou Rogério Scarabel, diretor da agência.

Confira a lista das duas operadoras que lideram os planos cancelados:

AGEMED SAÚDE S.A.

Registro ANS: 339601

AMI – ASSISTÊNCIA MÉDICA INFANTIL LTDA

Registro ANS: 328332