Internautas reclamaram sobre algumas dificuldades para realizar PIX e para entrar nas contas dos aplicativos bancários; saiba mais
De acordo com a plataforma Downdetector, as principais reclamações envolveram problemas nas operações do internet banking e no login dos aplicativos móveis das instituições. Nas redes sociais, muitos clientes expressaram frustração por não conseguirem utilizar o serviço de pagamento instantâneo.
Bancos confirmam e solucionam o problema
No início da tarde, ambas as instituições confirmaram a ocorrência e informaram que o problema foi solucionado.
O Banco do Brasil emitiu um comunicado reconhecendo a falha: “O BB identificou uma oscilação nos pagamentos via Pix na manhã desta quarta-feira (1º) e informa que o serviço foi regularizado.”
A Caixa Econômica Federal também se manifestou, confirmando a instabilidade tanto no Pix quanto no seu aplicativo móvel, e garantindo que “Os sistemas já foram normalizados.”
