A Universidade Alto Vale do Rio do Peixe (UNIARP) lançou esta semana um novo sistema de atendimento online promovendo maior interatividade e agilidade. Alunos, futuros alunos, egressos, professores e comunidade em geral podem utilizar a nova ferramenta para esclarecer dúvidas e solicitar informações.
O sistema de chat online está disponível no Portal UNIARP (www.uniarp.edu.br) localizado na parte superior do portal, canto direito. O usuário é direcionado para um formulário e após inserir nome, email e a mensagem, começa a interagir com os atendentes. O chat online estará disponível de segunda a sexta, das 8h às 12h, das 13h às 18h e das 19h às 22 horas.
O presidente da UNIARP Auri Marcel Baú destaca que a ferramenta busca melhorar a comunicação e o atendimento, a fim de que eventuais dúvidas, sugestões e/ou reclamações sejam mais bem documentadas e mapeadas, para melhorar o processo de atendimento, proporcionando maior comodidade para os usuários.